Der Fachartikel von Dr. Georg Krieger beschäftigt sich mit Kundenmanagement-Systemen in der Investitionsgüter-Branche. Der Artikel wurde auf den Seiten der Creditreform Consulting Networks veröffentlicht. Der Artikel zeigt auf, wie bei einer eingespielten Vertriebsmannschaft die Motivation zur Nutzung eines CRM Systems optimiert werden kann.

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“Kundschaft, Kundschaft … hör’ mir nur auf mit dieser Kundschaft. Die kommen doch eh nur, wenn sie etwas wollen!”

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