Das können wir Ihnen sagen

Fragen über Fragen zu Dynamics CRM

Warum gerade D 365 for Sales von Microsoft?

Dynamics 365 for Sales ist integriert in alle Microsoft Anwendungen, die bei vielen Unternehmen zum Standard geworden sind. Dazu zählen beispielsweise Microsoft Word oder Outlook. Wer also Dynamics 365 for Sales einsetzt, der findet die CRM Informationen sofort in “seinem” Outlook wieder.

Wer eigene Anwendungen heute oder zukünftig auf Microsoft Azure betreibt, der kann sein Kundenmanagement mit diesen Anwendungen erweitern. Microsoft bietet heute  eine integrierte Firmensoftware, die modular aufgebaut ist und mit den Anforderungen wachsen kann.

Das ist doch alles wahnsinnig teuer! Wie viel kostet mich das?

D365 for Sales ist eine ausgereifte, stabile Softwarelösung, die wir seit über 10 Jahren betreuen. Damit sind die laufenden Kosten überschaubar und wir können hohe Return on Investments (ROIs) nachweisen. 

Die Einführung von D365 in einem Unternehmen erleichtert der “Kriegerkollegen Standard“. Wir habe Lösungen exakt auf die Anforderungen mittelständischer Unternehmen in D-A-CH zugeschnitten. Diese Kunden sind Unternehmen aus dem Werkzeugmaschinenbau, aus der Investitionsgüterbranche und aus der Immobilien- und Bauwirtschaft. 

Auf D365 for Sales, auf dem Kriegerkollegen Standard werden dann modular und nach Kundenanforderung unsere Speziallösungen und spezielle Kundenanforderungen ergänzt. Damit kann der Kunde die Höhe seiner Projektkosten selbst bestimmen.

Können Sie auch Festpreise anbieten?

Ja. Sehen Sie selbst. 

Wo stehen eigentlich diese Server von Microsoft?

Die Server für Dynamics 365 for Sales stehen in Irland und den Niederlanden. Ein Backup in den Vereinigten Staaten erfolgt nicht. Alle europäischen Compliance Anforderungen sind damit erfüllt.

Und noch was: Wir bieten auch eine Backup Lösung im Firmennetzwerk an. 

Warum ist die Verwendung einer CRM-Software und Dynamics überhaupt sinnvoll?

Wir haben bei Neukunden hervorragende Kundenmanagement Systeme auf der Basis von Excel und Outlook erlebt. Mit einer zunehmenden Anzahl von Vertriebsmitarbeitern – manchmal reichen schon drei! – geht der Überblick aber verloren. Und die Abhängigkeit vom “Excel Profi” wird zum echten Problem. 

Mit D365 for Sales nutzen und pflegen alle Anwender in Ihrem Unternehmen die wichtigen Kundeninformationen gemeinsam.

Wir halten eine Software für die Verwaltung der Kundeninformationen (CRM) für unverzichtbar, wenn

  • die Kunden / Interessenten im Team bearbeitet werden und /oder
  • vielfältige Informationen zu Kunden / Interessenten vorhanden sind, die zentral und strukturiert abzulegen sind und/oder
  • Geschäftsführung und Vertriebsleitung über vertriebliche Aktivitäten und Erfolge schnell informiert sein müssen.

Das ist ja alles Marketing Geschwätz! Erzählen Sie doch mal von Ihren Erfolgen!

  • Verkürzung des Vertriebszyklus auf ein Drittel,
  • Nachbearbeitung von Messeleads von 4 Wochen auf 4 Tage,
  • Erhöhung der Besuchsfrequenz des Aussendienstes von 3-4 Besuchen auf 6-7 Besuchen pro Tag,
  • Keine unbearbeiteten Leads oder Verkaufschancen mehr!